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建立治安防控巡逻服务岗;同时

文字:[大][中][小] 2019-07-10    浏览次数:    

郝世玲:“这个是整个我们辖区这个空巢老人的,和这个常住人口长期在外地的,走的时候人家把钥匙给放下,说给我们家里关照一下。”

郝世玲:“我也苦过累过,确实也烦过,但是看到我们辖区的群众能居住在一个平安的社区,我从来没有后悔过。我再有两年就退休了,只要我穿着这身警服,我将不忘初心,在这平凡的岗位上,继续谱写好为民服务的新篇章。”

西部网讯(陕西广播电视台《陕西新闻联播》记者 高维佳 刘涛瑞)从警39年,她一直坚守在最基层的社区,从群众需要出发,创新出一系列社区管理模式,守护着社区居民的平安。她就是被社区居民亲切称作“郝大姐”的第九届全国“人民满意的公务员”,西安市公安局莲湖分局副调研员郝世玲。

一件件事实,让郝世玲逐渐赢得了群众的认可,许多人慢慢将口中称呼的“郝警官”变成了“郝大姐”。从警39年,她先后创新总结出“1+3”社区警务管理服务模式、“3个7”矛盾纠纷联合调解机制、境外人员服务管理模式等一系列的社区管理模式,织就了一张社区警务“平安网”,民航社区从“高发案”变为“零发案”。今年年初,她又着手给社区安装“智慧社区”大数据平台。

民航陕西机场公安局民警王文祥:“郝大姐说你要是共产党员退休了,你到我们共产党员服务队来,我一看一个女同志真是不容易,家里面都不顾,甚至她有的时候发烧了在办公室打吊针,我说那行吧,我就这样答应她。”

郝世玲说,“智慧社区”大数据平台在今后的使用中还会不断升级,能进一步降低发案率、提高破案率,增强社区的安全性。

如果一个居民可以把自家的钥匙交给一个非亲非故的人,说明对这个人十分的信任。但郝世玲说,39年前,她刚来社区工作的时候,居民们对她并不认可。

西安民航社区居民刘树林:“工作方面非常认真,有时候都不分昼夜,晚上比如说查一些地下室、消防通道,不管是老人、小孩,在各方面来说,就是大家伙对她的评价都非常高。”

记者来到民航社区警务室时,西安市公安局某侦察支队正在这里开展“不忘初心 牢记使命”主题党日活动,社区民警郝世玲正在向大家介绍社区警务工作。

第九届全国“人民满意的公务员”、西安市公安局莲湖分局副调研员郝世玲:“我们整个这个民航社区占地是0.69平方公里,那么我所管的辖区是9个院落,居民居住的楼栋是148栋。”

郝世玲:“你看一分钟以前抓拍的这个,就可以从这个轨迹上看她在这个辖区活动的这个轨迹,在东航公寓这儿去了12次。”

郝世玲认为,要想获得群众认可,就得解决群众最关心、最直接的问题。郝世玲决定从查处吸毒人员入手,降低社区发案率;从加强幼儿园安保入手,建立治安防控巡逻服务岗;同时,积极协调辖区消防、交警部门,创建社区消防工作站和交管服务站。自己忙不过来,她就发动辖区党员,成立了党员服务队。

郝世玲:“我说核对户口,我们辖区的群众可以把户口本从门缝里塞出来,连家门都不让进。”

扎根社区39年,郝世玲对社区基本情况早已了如指掌,这并不让人感到意外。警务室墙上的一个钥匙保管箱,引起了参观民警的注意。

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